YouTaxi Nutzungsbedingungen

YouTaxi ist eine innovative Plattform für den Crowd-basierten Nahverkehr. Nutzer können Fahrzeuge kurzzeitig ausleihen (Carsharing) und dabei optional Aufträge für Lieferungen (Cargo) – auch mit Personenbegleitung (SuperCargo) – übernehmen. Darüber hinaus können Nutzer über die Plattform Angebote zum Aufladen, Umparken oder Service-Fahrten erhalten (CrowdServices). Anbieter können Fahrzeuge über die Plattform bereitstellen.

YouTaxi befindet sich im Beta-Modus. Funktionen und Bedingungen können sich ändern.

1. Für Nutzer

YouTaxi nutzt chayns.ID für die Nutzerauthentifizierung und als persönlichen Account. chayns.ID ist kostenfrei und kann auch für die Angebote von über 150.000 Unternehmen und Organisationen genutzt werden.

1.1. Voraussetzungen für die Fahrzeugnutzung

Die Nutzung von Fahrzeugen setzt voraus: Mindestalter von 18 Jahren, eine gültige Fahrerlaubnis für Klasse B, eine chayns.ID mit vollständiger Adresse sowie eine feste SEPA-Bankverbindung. Die Bankverbindung dient der Nutzerauthentifizierung und als Fallback für Zahlungen. Vorab ist eine Registrierung und Freigabe unter you.taxi erforderlich. Alle für die Registrierung erforderlichen Angaben müssen jederzeit korrekt, vollständig und aktuell sein. Mehrere Accounts für ein und dieselbe Person sind nicht zulässig.

1.2 Führerscheinverifizierung

Aus rechtlichen Gründen wird in regelmäßigen Intervallen die Bestätigung der Fahrerlaubnis angefordert. Die Verifikation kann einfach und formlos durch eine dritte Personen erfolgen: Durch Scan des angezeigten QR-Codes bestätigt die Person mit ihrer chayns.ID, dass der Führerschein vorliegt und gültig ist. Die Verifikationen und Personen werden protokolliert. Falsche Bestätigungen werden geahndet.

1.3. Fahrzeugübernahme und Schadenfeststellung

Vor jeder Fahrt sind Fahrzeuge auf erkennbare Schäden und Mängel zu prüfen. Mängel und Schäden müssen mit Fotos dokumentiert und über den Chat an YouTaxi gesendet werden.

1.4. Meldepflichten

Schäden, Mängel, Fundsachen, Unfälle und sonstige besondere Vorfälle sind sofort zu melden. Bei Unfällen ist unverzüglich die Polizei zu verständigen. Das Unterzeichnen von Schuldanerkenntnissen am Unfallort ist untersagt.

1.5. Sorgfaltspflichten und Nutzungsregeln

Fahrzeug und Plattform sind sorgfältig, pfleglich und stets gesetzeskonform zu nutzen. Das Auto muss sorgsam behandelt und sauber gehalten werden (frei von Müll). Ein Reinigungsschwamm für Display und Cockpit liegt im Auto. Rauchen und Vapen im Auto ist nicht erlaubt.

Ein Fahrerwechsel während einer Buchung ist zulässig, sofern der weitere Fahrer selbst freigegebener Nutzer bei YouTaxi mit gültiger Fahrerlaubnis ist. Verantwortlicher Nutzer bleibt die buchende Person. Die Weitergabe von Fahrzeugen an Dritte ist untersagt.

1.6 Fahrten

Fahrten dürfen überall hin gehen, auch auf Langstrecken oder die Niederlande.

1.7 Parken

Das Fahrzeug muss in einem Bereich abgestellt werden, wo es online ist – nur dann ist es auf der Map sichtbar. Nach StVO darf überall geparkt werden, wo parken erlaubt ist. Parken an Ladestationen ist nur während des Ladevorgangs erlaubt. Parkgebühren, Strafzettel und ggf. Blockiergebühren einer Ladestation muss der Nutzer selbst entrichten.

Kostenfrei parken: Auf den Parkplätzen der Stadt Ahaus im Zentrum sowie am Ahauser Krankenhaus ist das Parken für YouTaxi-Fahrzeuge ohne Ticket kostenfrei. In der Gemeinde Legden und der Stadt Stadtlohn dürfen Autos auf den Parkflächen der Gemeinde bzw. Stadt gebührenfrei abgestellt werden.

1.8 Rückgabe der Fahrzeuge

Zum Beenden der Buchung muss das Fahrzeug innerhalb einer für die Rückgabe zugelassenen Zone geparkt werden. Rückgabezonen sind fahrzeugabhängig und werden beim Tippen auf ein Fahrzeug in der App angezeigt. Für die Rückgabe muss das Fahrzeug auf öffentlichem Grund ohne Parkgebühren und ohne Parkzeitbegrenzung unter Berücksichtigung der StVO abgestellt werden. Eine Rückgabe auf Privatgelände, Kundenparkplätzen oder an Ladestationen ist nicht zulässig.

Die Buchung ist erst beendet, wenn die App das bestätigt. Sollte eine Rückgabe nicht möglich sein, zeigt die App an, was zu tun ist. Der Fahrer ist für das ordnungsgemäße Abstellen und Beenden der Buchung verantwortlich.

1.9 Nutzungsgebühren

Die Nutzungsgebühr gliedert sich in Gebühr pro Buchung, Fahren pro Minute und Parkmodus pro Minute. Preise sind fahrzeugabhängig und werden angezeigt, wenn man auf ein Fahrzeug tippt. Während eines aktiven Ladevorgangs an einer YouTaxi Ladestation fallen keine Nutzungsgebühren an. Es fallen keine Gebühren bei Nutzung bis 3 Minuten im Radius von 100 m an (z. B. zum Umparken). Wenn ein Nutzer ein Fahrzeug wechselt (z. B. weil das aktuelle geladen werden muss) und innerhalb von 15 Minuten nach dem Ende der letzten Buchung ein anderes Fahrzeug bucht, entfällt die einmalige Buchungsgebühr für das neue Fahrzeug.

1.10 Aufladen

YouTaxi Fahrzeuge können an gekennzeichneten YouTaxi Ladestationen kostenfrei geladen werden. Dabei ist keine Freischaltung oder Zahlung erforderlich. Nach dem Anschließen des Ladekabels erkennt die Ladestation das Fahrzeug und startet den Ladevorgang. Die Nutzung anderer Ladestationen ist kostenpflichtig und erfolgt auf eigene Rechnung.

1.11 CrowdServices

Nutzer können ehrenamtlich Aufträge („CrowdServices“) annehmen und erhalten dafür Aufwandsentschädigungen in Form von YouTaxi-Gutscheinen. Anfahrt, Standzeit zur Auftragserfüllung und direkte Rückfahrt zum Startpunkt sind kostenfrei. Umwege werden mit den geltenden Nutzungsgebühren berchnet. Auch bei Auftragsabbruch werden reguläre Gebühren berechnet. Zum Annehmen und Abschließen eines Auftrags den Anweisungen der App folgen.

1.12 Ordnungsgelder, Verwarnungen, Aufwendungen

Ordnungsgelder, Gebührenbescheide, Abschleppkosten sowie Aufwändungen werden dem verursachenden Fahrer berechnet zzgl. einer Service-Pauschale von 10 Euro.

1.13 Kostenhaftung & Selbstbeteiligung

Nicht gemeldete Schäden, vom Nutzer verursachte Beschädigungen, Sonderreinigungen oder sonstige Mehraufwände werden dem Nutzer gesondert in Rechnung gestellt. Die Fahrzeuge sind in der Regel vollkaskoversichert. Bei einem Voll- oder Teilkasko-Schaden wird eine Selbstbeteiligung des Fahrers in Höhe von 500 € fällig.

1.14 Plattformfunktionen und Datensichtbarkeit

Aus technischen Gründen und zum Aufbau von Vertrauen werden Fahrten im Rahmen der Plattformfunktionen auf einer Livekarte angezeigt. Andere Nutzer können über die Plattform Kontakt aufnehmen. Diese Funktion ist essentiell für Cargo- und SuperCargo-Angebote.

1.15 Fahrverhaltensevaluierung und Bewertungen

Das System ermittelt auf Basis von Telemetriedaten das Fahrverhalten und trifft eine Einstufung in Level von „Sehr gut" bis „Inakzeptabel". Die Anzeige von Geschwindigkeitsüberschreitungen ist fahrzeugabhängig und kann ungenau sein. Bewertungen, gemeldete Vorfälle und die Fahrverhaltenseinstufung können bei Maßnahmen auf der Plattform berücksichtigt werden und zu Belohnungen, aber auch Einschränkungen oder Sperrungen führen.

1.16 Freunde einladen

Nutzer können Freunde über einen individuellen Einladungslink zu YouTaxi einladen und erhalten dafür einen Gutschein, nachdem der Eingeladene innerhalb von 30 Tagen seine erste Fahrt mit einem YouTaxi abgeschlossen hat. Der Eingeladene erhält einen Gutschein nach Beginn seiner ersten Fahrt mit einem YouTaxi.

2. Für Fleet Partner

Fleet Partner können eigene Fahrzeuge zum Teil von YouTaxi werden lassen. Alle individuellen Einstellungen wie bspw. Preise oder Nutzungszeiten können bequem in der Administration eingestellt werden.

2.1 Partnerschaft und Voraussetzungen

Partner können natürliche oder juristische Personen sein. Erforderlich ist, der Partner muss Fahrzeughalter und im Fahrzeugschein eingetragen sein und über eine gültige Vollkasko Kfz-Versicherung - die Carsharing ausdrücklich gestattet - verfügen und YouTaxi nachweisen. Ebenfalls muss das Fahrzeug im Fahrzeugschein als „Selbstfahrermietfahrzeug“ eingetragen sein.
Der Fahrzeugschein wird bei Registrierung benötigt. Bereitstellung und Einbau der für die Steuerung erforderlichen CloudBoxx erfolgt über Tobit.Software bzw. autorisierte Partner-Unternehmen.

2.2 Verfügbarkeitszeiten und Nutzung

Der Partner legt Verfügbarkeitszeiten über sein individuelles Flottenmanagement selbst fest. Das Fahrzeug kann auch für bestimmte Nutzergruppen und Zeitfenster freigegeben werden. Während der Teilnahme an der Plattform ist das Fahrzeug - abgesehen von technischen Ausfallzeiten - den Nutzern zur Verfügung zu stellen.
Es kann vorkommen, dass auf Grund technischer unvorhergesehener Abläufe systemseitig eine Buchung storniert werden muss. Das Handling der Gutschrift beim Nutzer geschieht automatisch.

2.3 Betrieb und Verantwortung

Der Partner ist verantwortlich für Wartung, Reparatur und Betriebskosten des Fahrzeugs. Er stellt jederzeit sicher, dass das Fahrzeug sich in einem fahrtüchtigem Zustand befindet und den einschlägigen Gesetzen entspricht.

2.4 Haftung bei Schäden

Der Partner trägt Verantwortung für sein(e) Fahrzeug(e). Bei Unfällen oder Schäden unterstützt YouTaxi bei der Ermittlung nach Möglichkeiten. Verwarnungen und Bußgelder sind vom Partner bzw. Halter zu regulieren. YouTaxi unterstützt bei der Belastung der entsprechenden Kosten des Fahrers.

2.5 Fahrtdaten

Fahrtdaten aus der CloudBoxx werden von YouTaxi zur Plattformsicherheit genutzt und stehen dem Partner nicht zur Verfügung. Sollten Daten zur mögliche Verfolgung von Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten notwendig sein, wird YouTaxi den Ermittlungsbehörden bei Rückfragen zur Verfügung stehen.

2.6 Kündigung

Die Partnerschaft wird für ein Jahr geschlossen und kann nach Ende der Laufzeit mit einem Monat Frist beidseitig beendet werden. Die notwendig verbaute CloudBoxx bleibt im Eigentum von Tobit.Software. Der Ausbau erfolgt durch Tobit.Software bzw. autorisierte Partnerunternehmen.

3. Für Werbetreibende

YouTaxi stellt Werbeflächen auf ausgewählten Fahrzeugen im Westmünsterland zur Verfügung.

3.1 Voraussetzungen

Werbetreibende können natürliche oder juristische Personen sein. Die Buchung von Werbeflächen erfolgt auf Anfrage und wird schriftlich bestätigt.

3.2 Motivgestaltung und Produktion

Der Werbetreibende stellt das Motiv in den von YouTaxi vorgegebenen Formaten und technischen Spezifikationen bereit und sorgt für die An- und Abfahrt des Autos beim Folierer. Der Werbetreibende trägt volle Verantwortung für den Inhalt seines Motivs, insbesondere für die Einhaltung von Urheberrechten, Markenrechten und einschlägigen Gesetzen. Nicht gestattet sind Motive, die illegal, diskriminierend, gewaltverherrlichend, hasserfüllt oder sonst rechtswidrig sind. Der Werbetreibende haftet für alle Ansprüche und Bußgelder, die sich aus dem Inhalt ergeben. YouTaxi behält sich vor, Motive abzulehnen.

3.3 Laufzeit

Die Laufzeit der Werbung beginnt vier Wochen nach Auftragsbestätigung und läuft über 12 Monate. Die einmalige Setup-Gebühr wird sofort fällig; die monatlichen Beträge werden erstmals nach vier Wochen berechnet.

3.4 Bildrechte und Datenschutz

Der Werbetreibende erklärt sich damit einverstanden, dass YouTaxi Fotografien des Fahrzeugs mit seinem Motiv für eigene Marketingzwecke nutzen darf. Fahrtdaten werden nicht übermittelt.

3.5 Kündigung und Beendigung

Die Werbung läuft über 12 Monate. Kündigungen sind nur zum Ende der Laufzeit mit vier Wochen schriftlicher Frist möglich. Nach Beendigung werden Folie und Beschriftung entfernt.

Stand Juli 2026